الشحن

سياسة الشحن

نجهز طلبات كنوز الجبال بعناية ونرسلها إلى العنوان الذي يقدمه الزبون عند الطلب.

تظهر كلفة التوصيل في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب. تبدأ مدة التجهيز بعد تأكيد الطلب وتوفر المنتج، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة التوصيل والظروف الخارجة عن الإرادة.

يتحمل الزبون مسؤولية إدخال الاسم ورقم الهاتف والعنوان بصورة صحيحة. إذا تعذر التسليم بسبب عنوان أو رقم غير صحيح، نتواصل مع الزبون لترتيب الحل وقد تترتب كلفة إعادة الإرسال بعد إبلاغه بها.

عند وصول طرد متضرر أو منتج غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت وإرسال رقم الطلب وصور واضحة حتى نعالج الحالة.

للاستفسار عن التوصيل: واتساب +212675087660 أو البريد الإلكتروني Konouzaljibal@outlook.com